Skip to content
ข้อกำหนด MALONG168
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ malong168
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่างคุณและ malong168 ทุกครั้งที่เข้าใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าบริการนี้ใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดบัญชี
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์และหน้าที่
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชี malong168 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย สิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตัวเอง ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การระบุข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกไว้ในระบบ และถือเป็นหลักฐานอ้างอิงหลักในกรณีที่มีข้อพิพาท เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การแจ้งเตือนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตความรับผิดชอบของ malong168 อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าส่วนใดของประสบการณ์การใช้งานได้รับการคุ้มครองโดยตรง และส่วนใดอยู่นอกเหนือจากนั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้คุ้มครองการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม malong168 โดยตรง รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณคือเอกสารอ้างอิงหลัก ตรวจสอบได้ทันทีในแอปธนาคารและหน้าประวัติการทำรายการ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกม ตาราง และเนื้อหาที่แสดงใน ล็อบบี้สล็อต, บาคาร่าสด และ สปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การใช้งาน แต่กฎของเกมแต่ละรายการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเนื้อหานั้น ๆ
-
บริการของบุคคลที่สาม
แอปธนาคาร เครือข่ายมือถือ และบริการภายนอกที่คุณใช้เชื่อมต่อกับ malong168 ไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการทำงานของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดเข้าถึงได้ในหน้า "ประวัติการทำรายการ" ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนพร้อมวันเวลาและสถานะ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปจาก SCB Easy หรือ KBank เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ การแก้ไขข้อมูลบัญชีเช่น อีเมลหรือเบอร์โทร ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้ง หากต้องการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้า "ประวัติการทำรายการ" ในบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลนี้ตรงกับสลิปในแอป SCB Easy หรือ KBank ของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอินเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงขั้นตอนการยืนยันที่จำเป็นตามประเภทของการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามหรือข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือข้อกำหนด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขรายการและแนบหลักฐานสลิปเพื่อเร่งการตรวจสอบ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตบัญชี หรือธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปได้เร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ตาม ID ที่แสดงในหน้าซัพพอร์ตของแพลตฟอร์ม สะดวกสำหรับการแนบสลิปธุรกรรมจาก SCB Easy หรือ KBank
ความโปร่งใส
แนวทางที่เราใช้จัดการข้อกำหนดนี้
malong168 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยแนวทางที่ตรวจสอบได้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินการที่จำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การตรวจสอบธุรกรรม และการให้บริการบัญชีเท่านั้น
-
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกในระบบ เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณ และใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อพิพาท
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
-
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งล่วงหน้าในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถขอรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้จากซัพพอร์ตหรืออ่านเวอร์ชันล่าสุดในหน้านี้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?
หากไม่ยอมรับข้อกำหนด ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการดำเนินการและสถานะธุรกรรมที่ค้างอยู่ให้ทราบ
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของฉันได้ที่ไหน?
เปิดหน้า "ประวัติการทำรายการ" ในบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลในนั้นตรงกับสลิปในแอป SCB Easy หรือ KBank ของคุณ และใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่ต้องการตรวจสอบ
malong168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและใช้งาน เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อโดยไม่จำเป็น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือเรื่องที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ
การเข้าถึงบริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการประเภทนี้อนุญาตในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน malong168 ไม่รับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล