Skip to content
ข้อกำหนด
malong168 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ malong168 ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และช่องทางที่ติดต่อเราได้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดศึกษาก่อนใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ระบุไว้ครบ
-
ช่องทางติดต่อเปิดเผย
-
อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ
จุดยืนทางกฎหมายของเราและขอบเขตที่ใช้บังคับ
การใช้งาน malong168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราไม่รับประกันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกประเทศหรือทุกพื้นที่ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการหรือไม่นั้นเป็นของคุณเองทั้งสิ้น ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ เช่น รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ KBank จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณมีสิทธิ์ขอดูบันทึกเหล่านี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บโดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดแล้ว
-
SCB Easy
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
-
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตการครอบคลุม
ส่วนใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม malong168 ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาในเว็บ และบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ มีข้อแตกต่างสำคัญระหว่างส่วนที่เราควบคุมโดยตรงและส่วนที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการรายอื่น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
รายการธุรกรรม
การฝากและถอนที่บันทึกในระบบ ไม่ว่าจะผ่าน SCB Easy, KBank หรือช่องทางที่รองรับอื่นๆ ถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีที่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บ
ข้อมูลเกม ข้อความส่งเสริมการขาย และเนื้อหาทั่วไปในเว็บเป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Habanero และ CQ9 มีเงื่อนไขการใช้งานของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบนโยบายนี้ให้คุณมีความชัดเจนในทุกขั้นตอน ไม่ใช่แค่อ่านแล้วเก็บไว้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้ทันที นอกจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ การส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผยไว้คือทางที่เร็วที่สุด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ สิทธิ์ทั้งหมดที่กล่าวถึงในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
ขอดูประวัติการฝากและถอนที่บันทึกไว้ในระบบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะส่งสรุปรายการให้ตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายใน
-
ถามเรื่องการใช้ข้อมูล
คุณสามารถสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร คำถามเหล่านี้จะได้รับคำตอบตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้
-
ขอลบหรือปิดบัญชี
หากต้องการยกเลิกบัญชี แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลืออยู่และยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือบันทึกธุรกรรมใด ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่าน Line Official ของ malong168 สำหรับเรื่องบัญชีและข้อสงสัยด้านนโยบาย แจ้งรหัสบัญชีพร้อมรายละเอียดเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ทันที
-
อีเมลทางการ
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบข้อมูลยืนยันตัวตนประกอบทุกครั้งเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
แชทในเว็บ
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บ malong168 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีและขั้นตอนธุรกรรม
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมด้วยมาตรการภายในที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ส่วนต่อไปนี้อธิบายแนวทางหลักที่เราใช้จริงในการดำเนินงาน
-
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายใน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บโดยตรง หากต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันหรือฉบับก่อนหน้า ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้ได้เลย
ฉันมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถขอสรุปรายการธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
malong168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
ถ้าพบว่าข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง จะแก้ไขได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เช่น สลิปธุรกรรมจาก SCB Easy หรือ KBank ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ตามขั้นตอนภายใน
การใช้บริการ malong168 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือเปล่า?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้กับตนเอง
ถ้าต้องการปิดบัญชีต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือ รวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บ malong168 โดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดแล้ว